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來源:產(chǎn)業(yè)資本
一份翻倍的成績(jī)單只給股價(jià)帶來了短暫的“狂歡”。
3月28日,水滴(WDH)股價(jià)報(bào)收1.3美元,大跌7%,直接吞沒了年報(bào)發(fā)布后累計(jì)超25%的漲幅。
半個(gè)月前的3月12日,水滴發(fā)布的2024年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,全年?duì)I收27.72億元,同比增長僅5.36%;歸母凈利潤3.68億元,同比增長高達(dá)120%。
受這份凈利增速翻倍的利好影響,水滴股價(jià)次日應(yīng)聲大漲14.5%,報(bào)收于1.5美元,創(chuàng)下了一年半以來的歷史新高。
不過,這份翻倍的成績(jī)單只給水滴的股價(jià)帶來短暫的利好,僅僅半個(gè)月后股價(jià)又跌破年報(bào)發(fā)布當(dāng)天的1.31美元。
值得注意的是,股價(jià)回歸的背后,透露出了投資者對(duì)水滴成長性的擔(dān)憂——作為營收與凈利潤支柱的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)收入同比增速僅1%。同期,眾籌與其他業(yè)務(wù)依舊未脫離虧損泥潭。
這意味著,在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)增速幾乎停滯的背景下,要想重新贏得市場(chǎng)和投資者的信心,水滴只剩下盡快實(shí)現(xiàn)眾籌與其他業(yè)務(wù)盈利這條路可走……
利潤翻倍下的隱憂
3月13日,水滴公布了去年的四季報(bào)和全年業(yè)績(jī)。
這份財(cái)報(bào)亮點(diǎn)頗多。首先,水滴公司2024年全年歸母凈利潤較2023年同比增長約120%至3.68億元;其次,公司核心業(yè)務(wù)保險(xiǎn)板塊中首年保費(fèi)(FYP)同比增長5.1%至74.7億元;最后,第四季度水滴錄得歸母凈利潤9962萬元,連續(xù)12個(gè)季度實(shí)現(xiàn)正向盈利。
在這份財(cái)報(bào)公布之際,水滴董事會(huì)還批準(zhǔn)新一輪約730萬美元的現(xiàn)金股息派發(fā)計(jì)劃。結(jié)合公司截至2025年2月底已累計(jì)從公開市場(chǎng)回購約5210萬份ADS(占公司總股本超14%)的市值管理動(dòng)作。
受這些利好消息影響,水滴的股價(jià)應(yīng)聲大漲,從1.2美元最高漲至1.57美元,較年報(bào)發(fā)布前大漲幅約20%。
“這一大漲并未改變市場(chǎng)對(duì)滴水成長性的認(rèn)可?!币晃粊碜試鴥?nèi)某頭部券商的美股分析師表示,“更多是對(duì)其‘收窄新業(yè)務(wù)虧損’以及‘持續(xù)回報(bào)股東’動(dòng)作的肯定?!?/p>
如今,短短的半個(gè)月之后股價(jià)又跌回年報(bào)公告前的原點(diǎn),又進(jìn)一步驗(yàn)證了上述分析人士的看法。
財(cái)報(bào)顯示,水滴翻倍的歸母凈利潤,更多是來自“眾籌”與“其它”業(yè)務(wù)的虧損收窄,并非支柱型業(yè)務(wù)“保險(xiǎn)板塊”的強(qiáng)勁增長。
相反受制于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的低迷增長,水滴在2024年仍未突破30億營收的規(guī)模瓶頸。
具體數(shù)字來看,水滴全年27.72億元的營收,不及2021年32億元營收高峰的九成。
也就是說,水滴的營收早在三年前就已經(jīng)觸碰到了天花板。
究其原因,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過早的陷入增長瓶頸,是水滴營收停滯不前的首要因素。
對(duì)于水滴這樣的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介商,用眾籌工具(水滴籌)及互助工具(水滴互助)引流,再通過售賣定制保險(xiǎn)產(chǎn)品變現(xiàn)是其最核心的商業(yè)模式。
根據(jù)招股書及公司財(cái)報(bào),2019年-2024年,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)占水滴總營收的平均比重高達(dá)89.5%。2024年這一比重所有下滑,但仍高達(dá)85%。
換而言之,水滴是一家以眾籌、互助以及互聯(lián)網(wǎng)健康等為引流平臺(tái)的保險(xiǎn)中介商。
但這種模式也并非一勞永逸,水滴這一支柱的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)自2021年開始,以年化-8.4%的速度在萎縮。
令人擔(dān)憂的是,在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)收縮之際,水滴得以期望的兩大新業(yè)務(wù)“眾籌服務(wù)費(fèi)”及“數(shù)字臨床試驗(yàn)解決方案”并未釋放出明顯的增長勢(shì)頭。
據(jù)《產(chǎn)業(yè)資本》統(tǒng)計(jì),2019年-2024年,除保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之外,水滴的其他收入合計(jì)從1.96億元上升到4.08億元,年化增速不到16%。這些業(yè)務(wù)不僅體量小,還至今未扭虧。
如此一來,在支柱型業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)收縮與新業(yè)務(wù)虧損難換高增長的雙重挑戰(zhàn)下,作為一家科技類上市公司,其成長的想象空間又可想而知?
更現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)的是,2024年水滴翻倍的利潤增長勢(shì)頭,又能否長期的持續(xù)下去?
如今,二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)又跌回原點(diǎn)的事實(shí),或許已經(jīng)說明了一切。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)盈利下降
仔細(xì)分析水滴的成績(jī)單,不難看出歸母凈利潤翻倍的背后,并非來自支柱型業(yè)務(wù)保險(xiǎn)板塊的強(qiáng)勁盈利,而是受益于眾籌與其它業(yè)務(wù)的虧損收窄。
財(cái)報(bào)顯示,2024年第四季度水滴眾籌與其它(主要包括數(shù)字臨床解決方案)業(yè)務(wù)的虧損額度分別為-2201萬元與-593萬元,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均較2023年同期的-5172萬元與2708萬元有明顯的收窄。
事實(shí)上,該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)虧損收窄的趨勢(shì)貫穿了一整年,這使得2024年水滴眾籌與其它業(yè)務(wù)的經(jīng)營利潤分別為-9508萬元及-9653萬元,較2023年全年的-2.28億元與-1.55億元,合計(jì)節(jié)省出了2.09億元利潤,占2024年公司經(jīng)營利潤增增額的132%。
換言之,如果沒有“眾籌”與“其它”兩項(xiàng)業(yè)務(wù)虧損的巨幅收窄,2024年水滴的實(shí)際利潤增速則是負(fù)值。
這其中的關(guān)鍵因素就是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)利潤率的下滑。
財(cái)報(bào)顯示,2024年第四季度水滴保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營業(yè)利潤率為17.61%,較2023年同期凈減少4.2個(gè)百分點(diǎn)。而2024年全年,水滴保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營業(yè)利潤率為20.19%,則較2023年減少約2.4個(gè)百分點(diǎn)。
水滴的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為何會(huì)越來越不賺錢?
這恐怕與過去兩年發(fā)生在保險(xiǎn)行業(yè)的一大重磅政策變動(dòng)有關(guān)。
《產(chǎn)業(yè)資本》年報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),2021年以來,水滴運(yùn)營成本占收入的比例在逐年攀升,由2023年的45.5%進(jìn)一步攀升至2024年的47.5%。
在上述年報(bào)中,水滴公司解釋稱,公司運(yùn)營成本的上升主要來自保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“轉(zhuǎn)介與服務(wù)費(fèi)”的上升,以2023年為例,該費(fèi)用占到公司運(yùn)營成本凈增加值的61%??紤]到技術(shù)服務(wù)收入占水滴總收入的比例長年不足7%,這意味著水滴毛利率下滑的“首因”——保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)成本的攀升。
相較于2024年保險(xiǎn)中介行業(yè),水滴的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)表現(xiàn)尚屬“可圈可點(diǎn)”。像慧擇、泛華等頭部上市保險(xiǎn)中介商,2024年上半年?duì)I收端均出現(xiàn)了雙位數(shù)下滑,利潤端則由于運(yùn)營成本的剛性下滑幅度更大。
這些保險(xiǎn)中介紛紛出現(xiàn)業(yè)績(jī)變臉,離不開“報(bào)行合一”這一旨在“規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)備案費(fèi)用與實(shí)際執(zhí)行費(fèi)率一致”政策的推出。
根據(jù)梳理“報(bào)行合一”政策于2023年率先在銀保渠道實(shí)行,2024年初延伸到中介渠道。據(jù)金融監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該政策實(shí)施后,全行業(yè)相關(guān)渠道平均傭金水平較之前降低30%。
這一形勢(shì)對(duì)于近八成收入來自保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金的水滴而言,無異于暴風(fēng)雨的前夜。
須防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
盡管以“公益切入,用保險(xiǎn)變現(xiàn)”的商業(yè)模式,讓水滴借助“水滴籌”等自有流量入口一舉成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介巨頭。但“公益流量一旦使用不當(dāng)又會(huì)造成巨大反噬”。
《產(chǎn)業(yè)資本》梳理發(fā)現(xiàn),容易發(fā)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的主要包括:“水滴籌平臺(tái)上的詐捐”、“水滴保亂扣費(fèi)”與“水滴保誤導(dǎo)性營銷”等。
以詐捐現(xiàn)象為例。據(jù)DeepSeek統(tǒng)計(jì),2019年-2024年,發(fā)生在水滴籌上的知名“詐捐”事件至少有7起,這其中就包括去年11月“湖北黃某的詐捐案”。
實(shí)際上,詐捐案的發(fā)生有可能動(dòng)搖了水滴籌的公信力——用戶基于信任對(duì)大病患者進(jìn)行眾籌與捐贈(zèng),但當(dāng)這種“大病”變成某些人謀利的誘餌”時(shí),眾籌活動(dòng)的吸引力就會(huì)驟降。
至今,在小紅書、微博等社交平臺(tái)中檢索“水滴籌詐捐”或“水滴籌騙人”等關(guān)鍵詞仍能搜索出大量相關(guān)內(nèi)容。
除此之外,關(guān)于“水滴保亂扣費(fèi)”以及“水滴保相關(guān)產(chǎn)品誤導(dǎo)性營銷”的事件層出不窮。比如在黑貓投訴 【下載黑貓投訴客戶端】平臺(tái)上,關(guān)于水滴保的投訴內(nèi)容一半以上是“自動(dòng)扣費(fèi)”與“誤導(dǎo)性營銷”方面。
銀保監(jiān)會(huì)此前就因“水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在宣傳銷售頁面列出’首月0元‘誘導(dǎo)銷售,且未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率處罰其120萬元”。
據(jù)了解,水滴目前也針對(duì)相關(guān)投訴情況進(jìn)行了整改。比如,通過技術(shù)手段將水滴籌上的惡意推廣數(shù)量,從2022年的每月數(shù)百起降到2024年的每月個(gè)位數(shù);再比如,針對(duì)水滴籌平臺(tái)上的詐捐現(xiàn)象,公司通過建立“黑名單機(jī)制”與增加“真實(shí)性審核”來避免。
顯然,這些舉措僅僅是停留在“技術(shù)”層面上,想要在用戶心中筑牢水滴的品牌聲譽(yù),這對(duì)于一家成立不到十年的年輕公司而言,依舊任重而道遠(yuǎn)。
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作者: 暴走叉燒包 2025-03-30 12:34:32眾彩網(wǎng)下載安裝
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網(wǎng)友評(píng)論 更多
85 山有青木
客服響應(yīng)速度快到讓我以為他們是機(jī)器人。
2025-03-09 05:34:27 推薦
花還沒開 :內(nèi)容豐富,但有些內(nèi)容的排版有點(diǎn)亂,希望能優(yōu)化一下。
淺行當(dāng)歌 :界面很友好,但無法參與討論,感覺少了點(diǎn)互動(dòng)性。
1676 煌煌華夏
部分功能需要優(yōu)化,使用起來不夠流暢,希望能改進(jìn)。
2025-03-21 15:25:54 推薦
風(fēng)羽飛揚(yáng) :眾彩網(wǎng)下載安裝的設(shè)計(jì)很專業(yè),但很多功能都無法體驗(yàn)。
維軻 :安全性很高,但注冊(cè)時(shí)的驗(yàn)證流程有點(diǎn)繁瑣,希望能簡(jiǎn)化。
5981 柳硫
安全性很高,但注冊(cè)時(shí)的驗(yàn)證流程有點(diǎn)繁瑣,希望能簡(jiǎn)化。
2025-03-14 23:34:31 推薦
年非年 :加載速度較慢,尤其是在高峰期。
夜雨久醉 :用眾彩網(wǎng)下載安裝玩競(jìng)技游戲,匹配到的隊(duì)友全是人機(jī),說好的真人對(duì)抗呢?
9268 凌癡公子
界面設(shè)計(jì)很美觀,每次使用都覺得很享受。
2025-03-04 11:38:44 推薦
言之秋 :部分功能需要付費(fèi)才能使用,有點(diǎn)不友好。
天祭著 :內(nèi)容豐富,但有些內(nèi)容的排版有點(diǎn)亂,希望能優(yōu)化一下。
104 城南一夢(mèng)
設(shè)計(jì)很現(xiàn)代化,但很多功能都無法使用,有點(diǎn)失望。
2025-03-29 12:30:19 推薦
舌神正倫 :我覺得這個(gè)內(nèi)容分類很清晰,但注冊(cè)提示有點(diǎn)過多。
億淼 :我覺得這個(gè)內(nèi)容很豐富,但有些功能對(duì)未注冊(cè)用戶限制太多。